Podziel się opinią o serwisie

reklama

Rozwiązania telekonferencyjne firmy Polycom® zapewniają błyskawiczny zwrot z inwestycji

W dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.
Zapraszamy do strefy »

popularne komentowane nowości

popularne

Najczęściej czytane

WHITEPAPERS

Computerworld

e-Raport Call Contact Center 2011 Trendy rynkowe

Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!

RAPORT

Executive Briefing Contact Standard

WYWIADY

Contact center kontra CRM

System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?

Zaspokoić głód wiedzy

Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.

powiększ tekst

AKTUALNOŚCI

Avista Media: nowy prezes

13 stycznia 2009

Andrzej Maciejewski

Paweł Lisowski objął fotel prezesa Avista Media, wrocławskiej spółki specjalizującej się w outsourcingu obsługi klienta.

Paweł Lisowski, jest absolwentem organizacji i zarządzania przedsiębiorstwem na Uniwersytecie Opolskim oraz marketingu i logistyki w Wyższej Szkoły Zarządzania i Administracji. Doświadczenie zdobywał podczas pracy na menedżerskich stanowiskach w firmach z sektora FMCG - Frito Lay, Pepsico, Star Foods oraz Carlsberg oraz w Telekomunikacji Polskiej i Orlenie, w którym odpowiadał m.in.za za integrację z koncernem Unipetrol w zakresie procesów biznesu sklepów na stacjach paliw. Pełnił funkcję prezesa zarządu w L&G Development oraz Krosglass.

Avista Media przygotowuje się do uruchomienia nowego contact center w Legnicy. Modernizacja i wyposażenie obiektu planowane jest do końca lutego 2009 roku. Rozpoczyna się już rekrutacja pracowników. Nowi konsultanci rozpoczną pracę w marcu. Pierwsze centrum funkcjonuje w nowej siedzibie zlokalizowanej w okolicy Bielan Wrocławskich.