contactstandard.pl - dobre praktyki w komunikacji z klientami - link do strony głównej
wyszukiwanie:
Podziel się opinią o serwisie

reklama

 Polycom

Rozwiązania telekonferencyjne firmy Polycom® zapewniają błyskawiczny zwrot z inwestycji

Strefa PolycomW dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.
Zapraszamy do strefy »

popularne

Najczęściej czytane

WHITEPAPERS


Computerworld

e-Raport Call Contact Center 2011 – Trendy rynkowe

Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!



RAPORT

WYWIADY

Contact center kontra CRM

System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?

Zaspokoić głód wiedzy

Łukaszem Neuman, dyrektor IT w firmie Kruk Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.

powiększ tekst >
AKTUALNOŚCI

Sony Entertainment stworzy centrum BPO w Warszawie?

21 stycznia 2009

(aja)
Informację o takich planach tej firmy podaje Puls Biznesu.

Computerworld — Sony Entertainment szuka w kilku stolicach europejskich miejsca na centrum usług finansowo-księgowych na Europę Środkowo-Wschodnią. Firma miałaby zatrudnić 200-400 osób. Jak dowiedział się Puls Biznesu, oprócz Warszawy rozważane są Berlin, Praga i Budapeszt. Naszym atutem mogą być wysoko kwalifikowane kadry.

W Urzędzie Miasta potwierdzono gazecie tylko tyle, że władze stolicy negocjują z dwoma dużymi klientami, którzy chcą otwierać centra BPO.

W przyszłym miesiącu ruszy w Łodzi centrum BPO firmy Fujitsu Services. Firma chce zatrudnić do końca 2010 r. 500 osób. Jednym z największych zaś wśród firm z branży IT jest centrum prowadzone we Wrocławiu przez HP. Już pracuje tam ponad 1000 osób, a firma planuje jego dalszą rozbudowę.

Wystaw ocenę:
   Średnia ocena (liczba głosów: 1)
wydrukuj wydrukuj wyslij do znajomegowyślij do znajomego

Komentarze

Krizol

  • ocena: brak oceny
  • IP: 212.2.99.195
  • 21-01-2009, 13:33

Jeśli już ma powstać w Polsce to powinni pomyśleć o Łodzi, tam już istnieją 2 tego typu inwestycje, duży rynek absolwentów, dobre połączenie ze stolicą no i oczywiście nieporównywalne z Warszawą koszty a przychylność władz bardziej "aktywna" niż w Wawie.

Tokamak

  • ocena: brak oceny
  • IP: 89.79.193.91
  • 21-01-2009, 13:46

Albo w Krakowie gdzie branża IT ostatnio dynamicznie się rozwija.