contactstandard.pl - dobre praktyki w komunikacji z klientami - link do strony głównej
wyszukiwanie:
Podziel się opinią o serwisie

reklama

 Polycom

Rozwiązania telekonferencyjne firmy Polycom® zapewniają błyskawiczny zwrot z inwestycji

Strefa PolycomW dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.
Zapraszamy do strefy »

popularne

Najczęściej czytane

WHITEPAPERS


Computerworld

e-Raport Call Contact Center 2011 – Trendy rynkowe

Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!



RAPORT

WYWIADY

Contact center kontra CRM

System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?

Zaspokoić głód wiedzy

Łukaszem Neuman, dyrektor IT w firmie Kruk Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.

powiększ tekst >
AKTUALNOŚCI

Multimedialny telefon Polycom VVX 1500

13 marca 2009

NetWorld Online JCH
Polycom zaprezentował telefon multimedialny do zastosowań biznesowych o nazwie Polycom VVX 1500. Jest to biznesowy telefon multimedialny łączący w sobie osobisty system do realizacji wideokonferencji oraz profesjonalny telefon IP (VoIP) wyposażony w firmowe rozwiązanie Polycom HD Voice.

NetWorld — Telefon VVX 1500 posiada kolorowy wyświetlacz LCD i działa w technologii HD Voice, co umożliwia realizację obrazu w jakości HD oraz daje wrażenie rozmowy "twarzą w twarz" bez potrzeby odbywania podróży. Aparat jest przy tym energooszczędny. Dzięki zastosowaniu technologii Power over Ethernet (PoE), zużywa mniej niż połowę energii elektrycznej w porównaniu z tradycyjnymi wideotelefonami.

Aparat jest wyposażony w otwarty interfejs API oraz miniprzeglądarkę, które umożliwiają innym twórcom aplikacji integrację telefonu VVX 1500 z aplikacjami biznesowymi takimi jak systemy ujednoliconej komunikacji (Unified Communications), systemy CRM (Customer Relationship Management), jak również systemy do zarządzania spotkaniami.

Rozwiązanie obsługuje kilka aplikacji w tym Productivity Suite firmy Polycom, które umożliwiają użytkownikom zestawianie i kontrolę połączeń konferencyjnych audio bezpośrednio z ekranu urządzenia, jak również nagrywanie połączeń lokalnie przy użyciu pamięci zewnętrznej flash i portu USB w telefonie.

Telefon VVX 1500 firmy Polycom będzie już dostępny w tym miesiącu w sieciach autoryzowanych partnerów Polycom. Cena produktu - 849 euro.

Wystaw ocenę:
   Średnia ocena (liczba głosów: 0)
wydrukuj wydrukuj wyslij do znajomegowyślij do znajomego

Komentarze

moon

  • ocena: brak oceny
  • IP: 89.191.147.14
  • 13-03-2009, 15:51

Czy ten telefon dziala na protokole SIP czy pod Skype ? bo nie ma o tym informacji a byloby fajnie gdyby byl komplet takowych danych :)

zxcvb

  • ocena: brak oceny
  • IP: 88.79.221.219
  • 13-03-2009, 19:13

Nie sądzę, żeby telefon za kilkaset EURO obsługiwał Skype. Skype nie stosuje się do pważnych zastosować biznasowych....