reklama
popularne
Najczęściej czytane
WHITEPAPERS
Computerworld
e-Raport Call Contact Center 2011 Trendy rynkowe
Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!
RAPORT
WYWIADY
Contact center kontra CRM
System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?
Zaspokoić głód wiedzy
Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.
Infobot przejęty przez GG Network
24 marca 2009
Krzysztof Kowalski Twórcy popularnego bota informacyjnego o nazwie Infobot dołączyli do spółki GG Network. Pod skrzydłami nowego pracodawcy będą tworzyli nowe funkcje zapewniające szybki dostęp do użytecznych informacji za pośrednictwem komunikatora Gadu-Gadu.Prezentowane rozwiązanie okazało się atrakcyjne dla blisko 1,5 miliona osób. Fakt ten został doceniony również przez firmę GG Network. Twórcy Infobota poinformowali dzisiaj, że dołączyli do producenta Gadu-Gadu i pod skrzydłami nowego pracodawcy będą tworzyli nowe funkcje dostępne za pośrednictwem najpopularniejszego polskiego komunikatora. Warto dodać, że z Infobota mogą korzystać także użytkownicy Mobilnego Gadu-Gadu, jak i WebGadu.
Szczegółowe informacje na temat Infobota i oferowanych przez niego funkcji są dostępne na oficjalnej stronie tego projektu.
Komentarze
- Liczba zatwierdzonych komentarzy (8) |
- dodaj komentarz |
- zobacz wszystkie
pharao
- ocena: brak oceny
- IP: 62.21.48.67
- 24-03-2009, 15:51
ale
pp
- ocena: brak oceny
- IP: 212.122.206.39
- 24-03-2009, 16:05
jaaa...
i
a
a
to
przeciez

tel.: (+48 22) 321 78 00 fax: (+48 22) 321 78 88
© copyright 2012 IDG Poland SA



W dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.





wydrukuj