contactstandard.pl - dobre praktyki w komunikacji z klientami - link do strony głównej
wyszukiwanie:
Podziel się opinią o serwisie

reklama

Polycom

Rozwiązania telekonferencyjne firmy Polycom® zapewniają błyskawiczny zwrot z inwestycji

Strefa PolycomW dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.
Zapraszamy do strefy »
popularne komentowane nowości

popularne

Najczęściej czytane

WHITEPAPERS


Computerworld

e-Raport Call Contact Center 2011 – Trendy rynkowe

Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!



RAPORT

Executive Briefing Contact Standard

WYWIADY

Contact center kontra CRM

System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?

Zaspokoić głód wiedzy

Łukaszem Neuman, dyrektor IT w firmie Kruk Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.

powiększ tekst >
AKTUALNOŚCI

InteliWISE w Dolinie Krzemowej

1 kwietnia 2009

Artur Małek
InteliWISE S.A. jako pierwsza polska spółka giełdowa, otworzyła biuro w Dolinie Krzemowej w Sunnyvale, Kalifornia, USA. Otwarcie biura sprzedaży w Sunnyvale jest kolejnym krokiem, po wdrożeniu technologii wirtualnych doradców w koncernie Kraft Foods, w realizacji strategii wejścia na rynek USA.

Internet Standard — Spółka podpisała także umowę z inkubatorem technologicznym Plug&Play Tech Center, która obejmuje współpracę z ośrodkami naukowymi, budowę partnerstw strategicznych i kanałów dystrybucji, prezentacje inwestorskie oraz udostępnienia biura.

Plug&Play Tech Center jest organizacją zrzeszającą wiodące spółki wysokich technologii, inwestorów typu venture capital, banki oraz firmy z zakresu infrastruktury finansowo-prawnej.

"Jesteśmy pierwszą polską spółką informatyczną, która z sukcesem wdrożyła innowacyjne technologie w jednym z największych koncernów w USA - Kraft Foods, a teraz otwiera biuro sprzedaży w Dolinie Krzemowej - powiedział Marcin Strzałkowski, Prezes Zarządu InteliWISE S.A. - W Sunnyvale swoje siedziby mają m.in. Yahoo czy AMD. Mamy zamiar skorzystać na lokalizacji oraz rozległych możliwościach inkubatora, w ścisłym centrum rozwoju nowych technologii."

Zobacz też:

InteliWISE zdobyła kontrakt za 1 mln zł

InteliWISE: "usługi komplementarne do Google"
Wystaw ocenę:
    Średnia ocena (liczba głosów: 1)
wydrukuj wydrukuj wyslij do znajomegowyślij do znajomego

Komentarze

Gość

  • ocena: 5
  • IP: 85.222.115.168
  • 01-04-2009, 20:06

Super dla właścicieli. Szkoda, że stososują NLP itd. techniki należace do new age a nie do technologii, czym wyraźnie się chwalą (na ich stronie).

Ark

  • ocena: brak oceny
  • IP: 80.238.108.113
  • 01-04-2009, 22:50

@Gość: Albo sobie żarty robisz, albo palnąłeś niezłe głupstwo. Zgaduję, że to żart, ale żeby nikogo nie wprowadził w błąd powiem, że NLP w tym wypadku nie oznacza Progrmowania NeuroLingwistycznego, ale Przetwarzanie Języka Naturalnego (Natural Language Processing). Chodzi o rozpoznawanie tekstów wprowadzanych przez użytkownika.