Podziel się opinią o serwisie

reklama

Rozwiązania telekonferencyjne firmy Polycom® zapewniają błyskawiczny zwrot z inwestycji

W dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.
Zapraszamy do strefy »

popularne komentowane nowości

popularne

Najczęściej czytane

WHITEPAPERS

Computerworld

e-Raport Call Contact Center 2011 Trendy rynkowe

Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!

RAPORT

Executive Briefing Contact Standard

WYWIADY

Contact center kontra CRM

System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?

Zaspokoić głód wiedzy

Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.

powiększ tekst

AKTUALNOŚCI

VCC Systems - nowy gracz na rynku wideokonferencji

3 kwietnia 2009

NetWorld Online DN

VCC Systems to nowa firma, która rozpoczęła działalność na rynku zaawansowanych rozwiązań wideokonferencyjnych w Polsce. Jej ofertę tworzą głównie rozwiązania Vivicom International GBbH - niemieckiej spółki działającej w obszarze wideokomunikacji przez komputery PC oraz Emblaze-VCON, jednego z producentów systemów do wideokonferencji.

NetWorld — Nowa firma czerpie z doświadczeń swojego założyciela - spółki Vivicom Polska - która do tej pory na zasadzie wyłączności zajmowała się dystrybucją w Polsce rozwiązań Vivicom oraz Emblaze-VCON. Te zobowiązania przejął obecnie VCC Systems, który jednocześnie poszerzył swoją ofertę o systemy wideokonferencyjne innych istniejących na rynku producentów.

System V2C (stworzony przez Vivicom) to główny element oferty VCC Systems. Jest to rozbudowane rozwiązanie software'owe do komunikacji wideo i współdzielenia dokumentów podczas wideokonferencji, w której może uczestniczyć do 200 osób. V2C jest obecnie wykorzystywany przez takie spółki, jak m.in.: niemiecki oddział banku ING, luksemburski oddział Czerwonego Krzyża, Polski Instytut Budownictwa Pasywnego.

Z kolei oferta Emblaze-VCON obecna w VCC Systems obejmuje rozwiązania sprzętowe i programowe, które umożliwiają prowadzenie wideokonferencji, a także służą do tworzenia infrastruktury sieciowej i systemu zarządzania wideokonferencjami. Produkty Emblaze-VCON umożliwiają przekaz dźwięku i obrazu HD (High Definition), prowadzenie konferencji wielopunktowych, współdzielenie danych, nagrywanie i streaming. Wideokonferencje przy pomocy VCON prowadzą m.in.: Renault, BMW, armia francuska, armia holenderska, włoscy karabinierzy, jednostki administracji publicznej w USA.