Podziel się opinią o serwisie

reklama

Rozwiązania telekonferencyjne firmy Polycom® zapewniają błyskawiczny zwrot z inwestycji

W dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.
Zapraszamy do strefy »

popularne komentowane nowości

popularne

Najczęściej czytane

WHITEPAPERS

Computerworld

e-Raport Call Contact Center 2011 Trendy rynkowe

Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!

RAPORT

Executive Briefing Contact Standard

WYWIADY

Contact center kontra CRM

System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?

Zaspokoić głód wiedzy

Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.

powiększ tekst

AKTUALNOŚCI

TP Internet zmienia nazwę na Contact Center

2 czerwca 2009

Andrzej Maciejewski

Dotychczas Contact Center było marką, pod którą firma TP Internet świadczyła swoje usługi.

Zmianie nazwy towarzyszy lifting logo. Wszystkie pozostałe dane firmy: NIP, REGON, numer konta bankowego, numery telefonów oraz adresy pozostają bez zmian.

"Poprzez nazwę Contact Center chcemy podkreślić zakres naszych usług, które obejmują: telesprzedaż i telemarketing, obsługę klienta, rozwiązania z zakresu badań marketingowych, usługi doradztwa biznesowego oraz wirtualne contact center. Nowa nazwa oddaje istotę naszej działalności - centrum stale poszerzanych możliwości kontaktu" - podkreśla Zbigniew Biały, prezes Contact Center w komunikacie prasowym firmy.