contactstandard.pl - dobre praktyki w komunikacji z klientami - link do strony głównej
wyszukiwanie:
Podziel się opinią o serwisie

reklama

 Polycom

Rozwiązania telekonferencyjne firmy Polycom® zapewniają błyskawiczny zwrot z inwestycji

Strefa PolycomW dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.
Zapraszamy do strefy »

popularne

Najczęściej czytane

WHITEPAPERS


Computerworld

e-Raport Call Contact Center 2011 – Trendy rynkowe

Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!



RAPORT

WYWIADY

Contact center kontra CRM

System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?

Zaspokoić głód wiedzy

Łukaszem Neuman, dyrektor IT w firmie Kruk Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.

powiększ tekst >
AKTUALNOŚCI

Genesys nagradza NextiraOne Polska

3 lipca 2009

Andrzej Maciejewski
NextiraOne Polska została najlepszym partnerem firmy Genesys w regionie CEE. Polski oddział przyczynił się również do sukcesu korporacji NextiraOne uhonorowanej nagrodą Best EMEA Partner 2008.

NextiraOne Polska otrzymała nagrodę dla najlepszego partnera Genesys w Europie Centralnej i Wschodniej: Best EMEA Partner 2008 CEE Region. Tym samym znacząco przyczyniła się do sukcesu korporacji NextiraOne, która została nagrodzona tytułem najlepszego partnera firmy Genesys w regionie EMEA: Best EMEA Partner 2008.

NextiraOne została uhonorowana jako najlepszy partner Genesys w dwóch regionach: krajach Beneluksu oraz Europie Centralnej. Nagroda przyznana została za "jakość wdrożeń rozwiązań Genesys u klientów oraz inicjatywy mające na celu edukację rynku z zakresu rozwiązań Genesys w okresie minionego roku". Ponadto NextiraOne zainwestowała zasoby w proces budowy wspólnych z Genesys rozwiązań dla klientów. Przykładem jest autorska platforma IP contact center - SIP Interactive Platform przeznaczona dla rynku MSP w Polsce.

Czytaj także:

Contact center dla MSP od NextiraOne Polska

NextiraOne Polska we współpracy z Genesys opracowała oprogramowanie contact center skierowane przede wszystkim do małych i średnich przedsiębiorstw.

Wystaw ocenę:
   Średnia ocena (liczba głosów: 0)
wydrukuj wydrukuj wyslij do znajomegowyślij do znajomego

Komentarze

Ta wiadomość nie ma jeszcze żadnych komentarzy. Twój może być pierwszy...