contactstandard.pl - dobre praktyki w komunikacji z klientami - link do strony głównej
wyszukiwanie:
Podziel się opinią o serwisie

reklama

 Polycom

Rozwiązania telekonferencyjne firmy Polycom® zapewniają błyskawiczny zwrot z inwestycji

Strefa PolycomW dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.
Zapraszamy do strefy »

popularne

Najczęściej czytane

WHITEPAPERS


Computerworld

e-Raport Call Contact Center 2011 – Trendy rynkowe

Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!



RAPORT

WYWIADY

Contact center kontra CRM

System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?

Zaspokoić głód wiedzy

Łukaszem Neuman, dyrektor IT w firmie Kruk Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.

powiększ tekst >
AKTUALNOŚCI

Cisco przejmuje Tandberga

1 października 2009

Janusz Chustecki, IDG News Service
Cisco zdecydował się przejąć za sumę 3 mld USD norweską firmę Tandberg, specjalizującą się w produkcji rozwiązań telepresence oraz systemów do prowadzenia wideokonferencji. Po przejęciu firmy Tanberg w Cisco powstanie nowy oddział noszący nazwę TelePresence Technology Group.

NetWorld — Cisco ma w swojej ofercie również rozwiązania typu telepresence oraz systemy do prowadzenia wideokonferencji oparte na komputerach desktop, takie jak Unified Video Advantage. Analitycy zwracają uwagę na fakt, że po wejściu w posiadanie szeregu zaawansowanych technologii wideo opracowanych przez firmę Tandberg, Cisco będzie w stanie stawić śmielej czoła konkurencji, przede wszystkim firmie Polycom.

Przychody firmy Tandberg wyniosły w finansowym 2008 r. 808,8 mln USD. Oczekuje się, że ostateczne przejęcie firmy Tandberg nastąpi w pierwszej połowie 2010 r. po spełnieniu szeregu formalnych i prawnych warunków, które muszą być zawsze w przypadku zawierania tego rodzaju transkacji dopełnione.

Czytaj także;
Profile - system Full HD do prowadzenia wideokonferencji
Tandberg promuje ideę wideokonferencji i prezentuje nowe produkty

Wystaw ocenę:
   Średnia ocena (liczba głosów: 3)
wydrukuj wydrukuj wyslij do znajomegowyślij do znajomego

Komentarze

Szyba

  • ocena: brak oceny
  • IP: 217.74.68.2
  • 01-10-2009, 13:23

...to ciekawe, kiedy Avaya przejmie Polycoma :-)