reklama
popularne
Najczęściej czytane
WHITEPAPERS
Computerworld
e-Raport Call Contact Center 2011 Trendy rynkowe
Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!
RAPORT
WYWIADY
Contact center kontra CRM
System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?
Zaspokoić głód wiedzy
Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.
Unima 2000 na zakupach w Warszawie
5 października 2009
Andrzej Maciejewski Krakowska Unima 2000 jest blisko przejęcią firmy o podobnym profilu ze stolicy - donosi Parkiet.Unima 2000 nie ujawnia nazwy spółki, informuje, że będzie mięć zbliżony profil działalności. Krakowska firma specjalizuje się we wdrożeniach telekomunikacyjnych i systemach call center. Zakup zostanie zrealizowany akcjami nowej emisji Unimy 2000.
Spółka na celowniku Unimy miała w zeszłym roku ponad 10 mln przychodów i była rentowna. Unima zamierza przejąć większościowy pakiet i pozostawić pozostałe akcje w rękach założycieli.
Celem przejęcia jest wzmocnienie Unima 2000 na rynku warszawskim.
Zobacz także:
Unima 2000 sprzedała udziały w ICM Polska
Unima 2000: partnerstwo z VocalCom
Komentarze
Ta wiadomość nie ma jeszcze żadnych komentarzy. Twój może być pierwszy...

04-204 Warszawa ul. Jordanowska 12
tel.: (+48 22) 321 78 00 fax: (+48 22) 321 78 88
© copyright 2012 IDG Poland SA
tel.: (+48 22) 321 78 00 fax: (+48 22) 321 78 88
© copyright 2012 IDG Poland SA



W dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.





wydrukuj