contactstandard.pl - dobre praktyki w komunikacji z klientami - link do strony głównej
wyszukiwanie:
Podziel się opinią o serwisie

reklama

 Polycom

Rozwiązania telekonferencyjne firmy Polycom® zapewniają błyskawiczny zwrot z inwestycji

Strefa PolycomW dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.
Zapraszamy do strefy »

popularne

Najczęściej czytane

WHITEPAPERS


Computerworld

e-Raport Call Contact Center 2011 – Trendy rynkowe

Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!



RAPORT

WYWIADY

Contact center kontra CRM

System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?

Zaspokoić głód wiedzy

Łukaszem Neuman, dyrektor IT w firmie Kruk Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.

powiększ tekst >
AKTUALNOŚCI

Wideokonferencje sposobem na zimowy paraliż

29 grudnia 2010

(pw)
Według przedstawicieli firmy Polycom zimowy chaos na światowych lotniskach sprzyja wykorzystaniu systemów wideokonferencyjnych i telepresence. W ostatnich tygodniach zanotowano rekordową popularność tego typu usług świadczonych za pośrednictwem publicznie dostępnych sal wideokonferencyjnych.

Computerworld — Wskutek opadów śniegu w Wigilię Bożego Narodzenia anulowano co czwarty lot z paryskiego lotniska Roissy-Charles de Gaulle. W Belgii, Niemczech i we Włoszech samoloty notowały wielogodzinne opóźnienia. Przedstawiciele firmy Polycom podkreślają, że dzięki wideokonferencjom tysiące menadżerów w Europie zaoszczędziło sobie nocy spędzonej na lotnisku. "Obserwując wzrost wykorzystania rozwiązań wideokonferencyjnych, widzimy w tym wielką szansę na dalszą ich popularyzację. Mamy nadzieję, że choćby konieczność wypróbowania naszych rozwiązań w tych trudnych zimowych warunkach skłoni wielu menadżerów do refleksji, a urządzenia oferowane przez Polycom znajdą nowych zwolenników, którzy zaakceptują formę wirtualnych spotkań nie tylko w okresach nieprzewidzianych zdarzeń" - mówi Chris Prowse, dyrektor zarządzający polskim oddziałem Polycom. Zwiększoną ilość rezerwacji stanowisk w salach wideokonferencyjnych notuje m.in. zarządzająca międzynarodową siecią 2,5 tys. sal wideokonferencyjnych firma Regus. Zgodnie z ujawnionymi informacjami oddziały firmy Regus odnotowują zwiększoną ilość rezerwacji ze strony osób poszukujących alternatywnych metod, pozwalających na prowadzenie "zwykłej działalności biznesowej" bez konieczności fizycznej obecności w odległych miejscach.

Czytaj też:
Konsolidacja na rynku wideokonferencji
Zunifikowana komunikacja, czyli jak zaoszczędzić 200 tys. USD rocznie
Koniec fuzji HP z 3Com, powstaje silny konkurent dla Cisco

Wystaw ocenę:
   Średnia ocena (liczba głosów: 1)
wydrukuj wydrukuj wyslij do znajomegowyślij do znajomego

Komentarze

~Jaś

  • ocena: 3
  • IP: 153.19.0.74
  • 29-12-2010, 16:29

Jeśli nie chcecie przepłacać:
http://bigbluebutton.org/