Podziel się opinią o serwisie

reklama

Rozwiązania telekonferencyjne firmy Polycom® zapewniają błyskawiczny zwrot z inwestycji

W dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.
Zapraszamy do strefy »

popularne komentowane nowości

popularne

Najczęściej czytane

WHITEPAPERS

Computerworld

e-Raport Call Contact Center 2011 Trendy rynkowe

Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!

RAPORT

Executive Briefing Contact Standard

WYWIADY

Contact center kontra CRM

System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?

Zaspokoić głód wiedzy

Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.

powiększ tekst

AKTUALNOŚCI

Botnety i chmura obliczeniowa wykorzystywane w atakach na VoIP?

11 marca 2011

IDG News Service, Radosław Szpunar

Liczba ataków na systemy internetowej komunikacji głosowej (centrale IP PBX) wzrosła jesienią minionego roku i nic nie wskazuje na to, by miała się zmniejszyć. Pojawiły się spekulacje, że ludzie za nimi stojący wykorzystują botnety i zasoby chmury obliczeniowej do prowadzenia swojej nielegalnej działalności.

NetWorld —

Ataki na VOIP coraz popularniejsze
Polecamy:

Zobacz też:

Do łamania haseł przestępcy używają m.in. ataków typu brute force (sprawdzają wszystkie kombinacje). Wskazuje to, na użycie chmury obliczeniowej - mówi Adam Boone z firmy Sipera. Skala ataków sugeruje również, że korzystają oni z botnetów. Nie ma jednak niezbitych dowodów na użycie tych technologii.

Najczęściej centrale IP PBX są wykorzystywane przez napastników do wykonywania połączeń międzynarodowych oraz dzwonienia na numery Premium (kontrolowane przez grupy przestępcze). Firmy, których centrale zostały zaatakowane otrzymują wysokie rachunki.

Poważne zagrożenie bezpieczeństwa

Raport Cisco dotyczący bezpieczeństwa IT określa ataki na VoIP jako posiadające spory potencjał i uważa je za niemal tak groźne, jak exploity sieciowe, pranie brudnych pieniędzy czy trojany kradnące dane.

Cisco zauważyło również występowanie vishingu. Jest to rodzaj phishingu oparty o telefonię. Dzwoniący udają, że są np. z banków lub instytucji rządowych i starają się przekonać ofiary do podania im cennych danych osobistych, takich jak numery kart kredytowych i hasła.

Dlaczego wzrosła liczba ataków na VoIP?

Wzrost liczby ataków na VoIP został zauważony w październiku zeszłego roku, gdy ich udział wzrósł do ok. 30%. W poprzednich badaniach, Sipera stwierdziła, że ataki te stanowiły około 10% wszystkich. Obecnie utrzymują one poziom 30%.

Boone wyjaśnia zaistniałą sytuację. Po pierwsze, duże systemy VoIP są niezabezpieczone przed atakami zewnętrznymi. Po drugie, VoIP staje się bardziej popularny. Po trzecie, są w nim pieniądze, które łatwo zdobyć.

Sipera rozmieściła w internecie pułapki (honeypots), które wydają się być niezabezpieczonymi systemami VoIP. Monitorują one napastników. Trzy główne kraje ich pochodzenia to Chiny, Rosja i USA. Następne są Korea Południowa, Wietnam, Turcja i Indie.