Podziel się opinią o serwisie

reklama

Rozwiązania telekonferencyjne firmy Polycom® zapewniają błyskawiczny zwrot z inwestycji

W dzisiejszych trudnych ekonomicznie czasach, gdy kadra kierownicza stara się ograniczyć koszty lub przynajmniej nie dopuścić do ich wzrostu, technologia do tele- i wideokonferencji w standardzie HD może w prosty sposób przysłużyć się do rozwiązania tego problemu.
Zapraszamy do strefy »

popularne komentowane nowości

popularne

Najczęściej czytane

WHITEPAPERS

Computerworld

e-Raport Call Contact Center 2011 Trendy rynkowe

Najciekawsze i najbardziej aktualne tematy dla branży w jednym wydaniu e-raportu Call Contact Center 2011. Standaryzacja, norma EN 15838, optymalizacja, raportowanie, social media, analiza rynku, trendy technologiczne. Zapraszamy do lektury!

RAPORT

Executive Briefing Contact Standard

WYWIADY

Contact center kontra CRM

System contact center pozwala gromadzić informacje i zarządzać kontaktami z klientem. Kiedy zatem przychodzi czas na wdrożenie bardziej skomplikowanego systemu CRM i w jaki sposób zintegrować obydwie platformy?

Zaspokoić głód wiedzy

Z Łukaszem Neumanem, dyrektorem IT w firmie Kruk, jednym z założycieli Stowarzyszenia Managerów Call Center w Polsce, rozmawia Przemysław Gamdzyk.

powiększ tekst

AKTUALNOŚCI

RiM wprowadza oprogramowanie do telekonferencji na BlackBerry

12 kwietnia 2011

Janusz Chustecki

Research In Motion (RIM) udostępnił aplikację BlackBerry Mobile Conferencing. Program integruje się z systemem operacyjnym BlackBerry OS, pozwalając zestawiać konferencje użytkownikom urządzeń BlackBerry.

NetWorld —

Polecamy:

Zobacz też:

Wersja beta aplikacji BlackBerry Mobile Conferencing jest dostępna bezpłatnie na stronach producenta w strefie programów beta. Narzędzie pozwala na łatwe wysyłanie zaproszeń i zestawianie telekonferencji między użytkownikami smartfonów firmy RiM.

Jeżeli zaproszenie napisano przy użyciu programu pocztowego komputera, do którego dołączono urządzenie BlackBerry, a kody dostępu i numery uczestników konferencji zostały w nim umieszczone, zaproszeni użytkownicy smartfonów RIM z aplikacją BlackBerry Mobile Conferencing mogą jednym kliknięciem dołączyć się do telekonferencji (opcja "Join Now"). Jeśli użytkownik opuści telekonferencję, oprogramowanie pozwala mu szybko włączyć się do niej ponownie.

Aplikacja umożliwia tworzenie pięciu różnych profili konferencji (Conference Profiles), umieszczając w każdym z nich informacje niezbędne do zestawienia telekonferencji. Użytkownik może następnie przypisywać indywidualne profile do spotkań czy innych wpisów znajdujących się w kalendarzu BlackBerry.

Po zainicjowaniu sesji telekonferencyjnej na ekranie BlackBerry pojawia się informacja pop-up, prosząca użytkownika o potwierdzenie, czy chce dołączyć do konferencji. Nie musi on wtedy ręcznie wprowadzać (czy pamiętać) żadnych informacji. Gdy wysłane zostanie zaproszenie do wzięcia udziału w konferencji razem z informacją o profilu, osoba zapraszana widzi tylko informacje niezbędne do tego, aby dołączyć do konferencji (reszta informacji zostanie ukryta).

Łatwość - w porównaniu z innymi popularnymi mobilnymi platformami, takimi jak Android (Google) czy iOS (Apple) - z jaką BlackBerry OS pozwala zestawiać telekonferencje powoduje, że aplikacja może zostać doceniona przez użytkowników biznesowych. Oprogramowanie BlackBerry Mobile Conferencing wymaga systemu BlackBerry w wersji 5.0 lub nowszej.